Hoe kan ik bestellen bij Sexshop
Coya.nl?
Onderstaand geven wij zo duidelijk mogelijk antwoord op uw vragen. Het kan altijd
zijn dat uw vraag niet direct beantwoord is. Wanneer dit het geval is horen
wij dat graag van u, zo kunnen wij onze dienstverlening richting de consument
verbeteren. U kunt altijd bellen of een e-mail sturen, kijk voor al onze gegevens
op de contactpagina.
Op welke manieren kan ik bestellen bij Coya.nl?
U kunt een bestelling altijd doorgeven via www.coya.nl, mocht u echter graag
persoonlijk iemand spreken alvorens u een bestelling plaatst is dit eveneens
mogelijk. Een van onze medewerkers staat u graag te woord, vragen over producten
kunnen dan ook direct worden beantwoord. U kunt in dit geval bellen met ons
telefoonnummer 0299-437572.
Openingstijden maandag t/m vrijdag 10.00 - 17.00
uur.
Informatie over het bestelproces
Onderstaand ziet u stap voor stap het bestelproces van onze winkel uitgelegd.
In 7 stappen wordt uitgelegd hoe een product in het winkelwagentje kan worden
gelegd, hoe een betaalmethode kan worden gekozen en hoe de bestelling kan worden
afgerond.
Stap 1 van 7
Wanneer u een product uit de winkel heeft gekozen komt u uit op deze pagina.
Hier kunt u alle informatie over het betreffende product vinden. Aan de rechterbovenkant
van de website ziet u het winkelwagentje, hier wordt altijd aangegeven welke
producten u in het mandje heeft. Wanneer u klikt op de aangegeven knop  wordt het artikel automatisch in uw winkelmand geplaatst. Hierna kunt u door
naar het volgende venster.
Stap 2 van 7
In dit venster ziet u de inhoud van uw winkelwagen.
Tijdens deze stap heeft u de mogelijkheid om het aantal producten te wijzigen,
een product te verwijderen en de mogelijkheid om verder te winkelen. Wanneer de bestelling
compleet is klikt u op de knop  , u komt dan uit bij het volgende scherm.
Stap 3 van 7
Hier vult u uw gegevens in en klik op  en u wordt gaat naar het volgende scherm.
Terugkerende klanten kunnen met gebruikersnaam en wachtwoord inloggen. 
Stap 4 van 7
Hier ziet u de eventuele verzendkosten en kunt u commentaar invoeren bij uw verzending
Klikt
op wordt u automatisch omgeleid
naar het volgende scherm.
Stap 5 van 7
Hier heeft u de mogelijkheid om een betaalmethode
te kiezen, voor alle betaalmethoden zie
betaalmethodes.
Heeft u een kortingscode kunt u deze ook invullen.
Wanneer u een keuze heeft gemaakt en klikt
op wordt u automatisch omgeleid
naar het volgende scherm.
Stap 6 van 7
In dit scherm heeft u de mogelijkheid om alle
ingevoerde gegevens te controleren. Wanneer het ingevoerde adres correct is
en de juiste artikelen zijn toegevoegd kiest u voor  . U wordt dan omgeleid naar het betaalscherm waar u uw betaalgegevens
in kunt voeren, deze stappen vinden plaats in een beveiligde omgeving.
Stap 7 van 7
Wanneer u dit venster te zien krijgt is bestelling
succesvol aangekomen. U krijgt automatisch een e-mail ter bevestiging van uw
bestelling. Wij raden het echter altijd aan om even uw bestelnummer op te scrhijven
voor een snellere correspondentie.
Anoniem en discretie bij Coya.nl
Bij Coya.nl worden alle geplaatste bestellingen met de grootste zorg afgehandeld.
Omdat wij enkel en alleen de benodigde gegevens voor een succesvolle verzending
van u nodig hebben is de informatie die u achter laat zo beperkt mogelijk. De
gegevens van uw klantaccount zijn alleen voor u beschikbaar omdat deze met een
wachtwoord zijn beveiligd. De bestelling die bij u wordt aangeboden bevat allen
uw naam en adresgegevens, niemand kan dus zien wat er in het pakket zit.
Zie Privacy verklaring
|
